Política de privacidad

Quiénes somos

Transportadora Logística JP S.A.S. y nuestra web es: https://transportadorajp.com.

Política general tratamiento de datos personales

Generalidades

El presente documento establece las Políticas de Tratamiento de Datos Personales de conformidad con la entrada en vigencia de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, la cual tiene como objetivo el dictar las disposiciones generales para la protección de datos personales y desarrollar el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, corregir y actualizar la información que se haya recogido sobre ellas en bases de datos o archivos, así como el derecho a la información.

Por esta razón, TRANSPORTADORA LOGÍSTICA JP S.A.S. (en adelante TRANSPORTADORA LOGÍSTICA JP S.A.S.), teniendo en cuenta su condición de responsable del tratamiento de datos de carácter personal, se permite formular el presente texto en aras de dar efectivo cumplimiento a dicha normatividad y en especial para la atención de consultas y reclamos acerca del tratamiento de los datos que recoja y maneje TRANSPORTADORA LOGÍSTICA JP S.A.S.

TRANSPORTADORA LOGÍSTICA JP S.A.S. acoge tales disposiciones dado que, para el desarrollo de su objeto social, continuamente está recopilando y efectuando diversos tratamientos a bases de datos tanto de clientes, proveedores, aliados comerciales y empleados.

Objetivos generales

Con la implementación de la presente política, se pretende garantizar la reserva de la información y la seguridad sobre el tratamiento a los que serán sometidos los datos de todos los clientes, proveedores, empleados y terceros de quienes TRANSPORTADORA LOGÍSTICA JP S.A.S. ha obtenido legalmente información y datos personales conforme a los lineamientos establecidos por la ley regulatoria del derecho de HABEAS DATA.

Definiciones

Autorización: consentimiento que, de manera previa, expresa e informada, emite el titular de algún dato personal para que la compañía lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales.

Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.

Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales, determinadas o determinables.

Encargado: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.

Responsable: Personal natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o Tratamiento de los datos.

Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.

Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Principio de legalidad: El tratamiento de datos personales es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la ley y en las demás disposiciones que la desarrollen.

Principio de finalidad: El tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual deber ser informada al Titular.

Principio de libertad: El tratamiento solo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgado sin previa autorización, o en la ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.

Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a algún tipo de error.

Principio de transparencia: En el tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del Responsable o del Encargado, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.

Principio de acceso y circulación restringida: El tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la ley y la Constitución. En este sentido, el Tratamiento solo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la ley. Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido solo a los Titulares o terceros autorizados conforme la ley.

Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por el Responsable del Tratamiento o Encargado se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros, evitando algún proceso sospechoso como adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con algunas de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo solo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas bajo la ley y en los términos de la misma.

Tratamiento

La información podrá ser entregada, transmitida o transferida a entidades públicas, socios comerciales, contratistas, únicamente con el fin de cumplir con las finalidades de la base de datos correspondiente.

En todo caso, la entrega, transmisión o transferencia se hará previa suscripción de los compromisos que sean necesarios para salvaguardar la confidencialidad de la información. Independiente del nivel de seguridad de las normas que regulen el manejo de la información personal, esta, incluyendo información sensible, podrá ser transferida, trasmitida o entregado a terceros países.

En cumplimiento de deberes legales, TRANSPORTADORA LOGÍSTICA JP S.A.S. tiene la facultad de suministrar la información personas a entidades judiciales o administrativas.

TRANSPORTADORA LOGÍSTICA JP S.A.S. velará por correcto uso de datos personales de menores de edad, garantizando el cumplimiento de las exigencias legales aplicables y que todo tratamiento esté previamente autoriza y se encuentre justificado en el interés superior de los menores.

a. Autorización

TRANSPORTADORA LOGÍSTICA JP S.A.S. ejercerá el tratamiento de la información con el consentimiento previo, expreso e informado del titular, el cual será obtenido a través de cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior.

No es necesaria la autorización cuando se trate de información que sea requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial; si los datos son de naturaleza pública, en casos de urgencia médica o sanitaria, tratamiento de información autorizada por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos y, por último, cuando los datos están relacionados con el Registro Civil de la persona.

b. Veracidad

La información facilitada por el titular deberá ser veraz, completa, exacta, comprobable y actualizada. El titular debe garantizar la autenticidad de todos aquellos datos que comunique a TRANSPORTADORA LOGÍSTICA JP S.A.S.

c. Acceso y circulación de la información

En el tratamiento de la información TRANSPORTADORA LOGÍSTICA JP S.A.S. se acoge a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la Ley y de la Constitución. En este sentido, TRANSPORTADORA LOGÍSTICA JP S.A.S. solo hará tratamiento de los datos con autorización del titular en los casos previstos por la Ley.

d. Confidencialidad

TRANSPORTADORA LOGÍSTICA JP S.A.S. garantiza la reserva de la información, inclusive después de finalizadas las labores que comprende el tratamiento. Los colaboradores de TRANSPORTADORA LOGÍSTICA JP S.A.S. encargados del tratamiento de la información personal se comprometen a cumplir con lo dispuesta en la política del presente documento.

e. Derechos de los titulares

Los titulares de la información tratada por TRANSPORTADORA LOGÍSTICA JP S.A.S. tienen los siguientes derechos:

Conocer, actualizar y rectificas sus datos personales.

Solicitar prueba de autorización otorgada a TRANSPORTADORA LOGÍSTICA JP S.A.S., salvo en los casos que especifica la Ley qe no requieren autorización, mencionados con anterioridad.

Ser informado del uso que se les ha dado a sus datos personales.

Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por incumplimiento a la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013, Decreto Único Reglamentario No. 1074 de 2015 y las demás normas que los deroguen, modifiquen o complementen.

Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de datos cuando TRANSPORTADORA LOGÍSTICA JP S.A.S. no respete los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

Acceder a sus datos personales objeto de tratamiento por TRANSPORTADORA LOGÍSTICA JP S.A.S.

Finalidad

TRANSPORTADORA LOGÍSTICA JP S.A.S. informa a los titulares la finalidad específica del tratamiento de sus datos personales, el cual en todo caso tendrá como fin principal realizar la gestión contable, administrativa, operativa, comercial, fiscal y de recursos humanos de TRANSPORTADORA LOGÍSTICA JP S.A.S.; así como el desarrollo de actividades de bienestar, salud, educación, cultura y velar por la seguridad de personas y bienes relacionadas con la actividad de la misma.

TRANSPORTADORA LOGÍSTICA JP S.A.S. descarta los datos personales recaudados cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron obtenidos.

PERSONA O ÁREA RESPONSABLE: Toda petición, queja, o reclamo relacionada con el manejo de datos personales, en aplicación de lo previsto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, deberá enviarse a:

Entidad: Transportadora Logística JP S.A.S.

Dirección: Calle 6A # 78F-24. Bogotá, Colombia.

Correo electrónico: gerencia@transportadorajp.com

Teléfono: +57 310 334 2674

Procedimiento de presentación y respuesta de consultas

Los titulares de datos personales que consten en las bases de datos de TRANSPORTADORA LOGÍSTICA JP S.A.S. podrán consultar los datos que suministrará la información en los términos previstos en la legislación aplicable. Toda solicitud de consulta, corrección, actualización o supresión deberá presentarse por escrito o por correo electrónico, de acuerdo a la información contenida en este documento.

Las consultas serán atendidas en un término de diez (10) días hábiles a partir de la fecha de recibo de la respectiva solicitud. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Procedimiento de presentación y respuesta de consultas, quejas y reclamos

Los reclamos deberán ser formulados por escrito o por medio del correo electrónico, de acuerdo a la información contenida en este documento y, deberán contener, al menos, la siguiente información:

Identificación del Titular
Descripción de los hechos que dan lugar al reclamo.
Dirección del Titular.
Documentación que se quiera como prueba.

Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado. Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga «reclamo en trámite» y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.

El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, el cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Vigencia de la base de datos

Las Políticas de Tratamiento de Información Personal de TRANSPORTADORA LOGÍSTICA JP S.A.S. estarán vigentes a partir del día.

TRANSPORTADORA LOGÍSTICA JP S.A.S. se reserva el derecho de modificarlas en los términos y con las condiciones previstas por la ley.

Las bases de datos administradas por TRANSPORTADORA LOGÍSTICA JP S.A.S. se mantendrán indefinidamente, mientras desarrolle su objeto y mientras sea necesario, para asegurar el cumplimiento de obligaciones de carácter legal, particularmente laboral y contable. Sin embargo, los datos podrán ser eliminados en cualquier momento a solicitud de su titular, en tanto esta solicitud NO contraríe una obligación legal de TRANSPORTADORA LOGÍSTICA JP S.A.S. o una obligación contenida en un contrato entre TRANSPORTADORA LOGÍSTICA JP S.A.S. y el Titular.

En constancia firma el Representante Legal, a los 15 días del mes de febrero de 2018